A Volkswagen Financial Services Brasil (VWFS), a divisão financeira do Grupo Volkswagen no país, divulgou em 17 de junho de 2024 seu Relatório Anual de 2023, destacando importantes resultados e ações da empresa no último ano. A VWFS reafirmou seu compromisso com a sustentabilidade, ética e transparência, enquanto registrou recordes em serviços financeiros e expansão de novos negócios.
Principais Resultados Financeiros
- Ativo Total: Crescimento de 15,3%, atingindo R$ 42,9 bilhões.
- Resultado Operacional: R$ 722 milhões, um aumento de 41%.
- Lucro Líquido: R$ 353 milhões, um aumento de 17,4%.
Estes resultados foram alcançados através de investimentos em pessoas, gestão, inovação e tecnologia.
Compromisso com a Sustentabilidade e Inovação
Rodrigo Capuruço, CEO da VWFS para o Brasil e América Latina, destacou o papel crucial da VWFS na mobilidade e seu compromisso com a inovação e sustentabilidade:
“Com o apoio de nossos funcionários, dealers e clientes, ganhamos a confiança e a capacidade de inovar, gerar valor e avançar em direção a um futuro mais sustentável, inclusivo e próspero.”
Inovações Digitais e Melhoria de Serviços
- Sistemas Digitais e Biometria Facial: Implementação de novos sistemas digitais e validação por biometria facial para formalização de crédito.
- Portal do Cliente Mobile: Desenvolvimento da versão mobile do Portal do Cliente para melhor acessibilidade e conveniência.
Gestão de Pessoas e Inclusão
- Liderança Feminina: 40% das posições de liderança ocupadas por mulheres, com 38% em cargos executivos.
- Equidade de Gênero: Extensão do benefício de auxílio-creche para colaboradores do sexo masculino.
Sustentabilidade e Governança
A VWFS avançou em processos de governança alinhados à agenda ESG:
- Mapeamento de Emissões de GEE: Realização do primeiro mapeamento dos escopos 1, 2 e 3 de emissões de gases de efeito estufa (GEE), com reconhecimento Selo Ouro no programa GHG Protocol para os escopos 1 e 2.
- Metas de Sustentabilidade:
- Alcançar maturidade avançada em referências ESG até 2025.
- Desenvolvimento de produtos e serviços focados na descarbonização.
- Ser carbono neutro em suas instalações até 2030.
- Neutralidade de carbono no escopo 3 das emissões de GEE até 2050.
Perspectivas Futuras
A Volkswagen Financial Services Brasil continua a investir em inovação, sustentabilidade e gestão de pessoas, visando consolidar sua posição como a maior instituição financeira vinculada a uma montadora de veículos no país. A empresa planeja expandir seu portfólio de produtos e serviços, mantendo altos índices de satisfação dos clientes e fortalecendo suas ações sociais nas comunidades onde atua.
